齐鲁晚报齐鲁壹点记者李潇通讯员曹沙沙赵光鹏菏泽市公共资源交易中心紧紧围绕“便民利、满民需、解民难”的核心目标，进一步畅通为民办事服务的渠道，坚持为民办实事，延时服务“不断档”为民服务“不打烊”，不断优化营商环境，着力打造一支有速度更有温度的“阳光暖心”交易队伍，切实提高办事企业和群众的满意感、获得感和幸福感。优模式，提升服务水平变“到场服务”为“预约服务”，市交易中心将场地预约嵌入电子交易平台，实现网上预约；变“坐等服务”为“上门服务”，出台《菏泽市公共资源交易明白纸》，针对部分服务对象在交易活动中遇到的疑问，积极开展“主动登门出诊式服务”，及时了解企业所思所想、所困所惑，开展送政策上门、送培训上门、送指导上门，最大限度利企便民；变“限时服务”为“延时服务”，面对竞标企业多、标的额度大的重点民生项目评标很难在当天完成的实际情况，市交易中心实行无休息无节假日全流程连续办理，实行“5+2”“白+黑”“超长待机”服务，做到评标不结束，工作人员不下班。定好位，强化责任意识严格按照要求，进一步明确自身工作职责，找准角色定位，做到“协助不代替、到位不越位”，切实把工作重心转移到服务、见证和协调上来。不断加强业务培训，以提高工作业务能力为抓手，进一步提高思想认识，不断增强责任感和使命感。不断强化宗旨意识，形成勇于担当、敢于担当的工作氛围和雷厉风行的工作作风，切实提高干部职工的责任意识。履好职，提高工作实效以锻造严明的工作纪律，不断提高干部职工遵章守纪的自觉性。加大治庸问责力度，积极引导全体工作人员时刻牢记为人民服务的宗旨，教育干部职工立足岗位“小天地”，努力将交易窗口打造成便民服务、展示形象的“大舞台”。通过开展“金牌服务窗口”“党员先锋岗”等活动，牢固树立“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”理念，把真情服务贯穿于公共资源交易服务始终，切实做到在一线树德、在一线践行、在一线立功，真心实意为招投标当事人办实事、解难题。筑廉洁，树立良好形象筑牢廉政思想防线，深入查找问题，明确工作目标，重点对群众反映的突出问题和自身存在的薄弱环节扎实整改，着力打造党风、政风、作风相扣的廉政文化体系。紧密结合市交易中心实际，重点加强公共资源交易重点领域、敏感环节和关键岗位的监督检查，督促干部职工不断增强拒腐防变能力，降低发生不廉洁行为和乱作为、不作为、慢作为等违规违纪风险，进一步树立中心廉洁勤政为民的良好形象。民有所求，我有所应。延时服务“不断档”、为民服务“不打烊”，干部职工的规范周到、专业敬业和甘于奉献的精神，更是得到了提升。“要把干部职工锻造成公共资源交易领域的行家里手，夯实职工业务基础，走职业化、专业化道路，要坚持交易服务过程‘问得清、答得明、转得准’，要着力打造一支作风硬、业务强、服务优、底线牢、评价好的阳光暖心交易队伍。”菏泽市公共资源交易中心书记、主任吕建勇表示。
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