大象新闻记者张定有魏广宝通讯员张丹武磊/文图
近日,家住唐河县大唐中央的刘女士把一面写着“办事高效便捷、服务热情周到”的感谢锦旗送到唐河县政务服务中心不动产专区,表达了对不动产人尽心竭力、服务为民的感激之情。这背后源于唐河县不动产登记服务中心窗口接到的一通求助电话。
7月18日,唐河县政务服务中心不动产窗口接到刘女士的申请,她购买的房产急于办理转移登记,可卖家丁先生家住苍台镇前丁岗村,他的老伴芦女士近期刚刚做过手术,需在老家卧床养病,行动不便,加之位置偏远,公证委托亦不便,这可急坏了刘女士。唐河县不动产登记服务中心的工作人员在接到此申请后立即汇报至中心首席代表刘家营,随即就此项业务展开讨论并制定方案。
7月19日,不动产登记服务中心特委派“党员先锋队”成员牛国庆、杜新锁两位同志登门服务为其办理房产转移登记。去往苍台镇的必经之路郭滩镇周边因近几日持续降雨导致交通不便,两位同志迎难而上克服困难历经两个半小时才到达目的地,最终顺利为丁先生办理了业务。
“小窗口”体现“大服务”,“小事情”尽显“真情怀”!下一步,唐河县不动产登记服务中心将继续注重提升服务质量和服务水平,为办事企业的群众提供优质、便捷的政务服务,助力营商环境优化升级,用心用情解决群众的急难愁盼问题,真正打通服务群众的“最后一公里”,切实为群众办实事、解难题,让服务有速度更有温度,为经济社会高质量发展保驾护航。
(来源:大象新闻)